Capacitación presencial
Impartición de cursos de capacitación, adicionales a la capacitación virtual, en las instalaciones del cliente.
Implementación
Periodo, al inicio de la utilización de Greentegrate, durante el cual un técnico acompaña al cliente para asegurar el adecuado funcionamiento de toda la solución.
Gerente de éxito
Asignación de un responsable, por parte de Greentegrate, para acompañar permanente al cliente en el desarrollo del proyecto para asegurar el adecuado uso de Greentegrate y la obtención de los mejores resultados.
Auditorías de campo
Visitas a campo, por parte de personal de Greentegrate, para realizar inspecciones del estado general del desarrollo del cultivo e identificar los posibles problemas.
Consultorías especializadas
Visitas a campo, por especialistas contratados por Greentegrate, para realizar asesorías o consultorías para una situación específica.
Soporte personal
Capacidad de apoyar directamente al cliente, presencial o virtualmente, en la solución de algún problema en particular.